Politica di pagamento
Ultimo aggiornamento: oggi
Da Bellaviva vogliamo che il processo di pagamento sia semplice, chiaro e sicuro.
La presente Politica di pagamento si applica agli acquisti effettuati tramite bellaviva-italia.com.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
A seconda delle opzioni disponibili al momento dell'acquisto, questi possono includere:
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Carte di credito e di debito
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
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Altri metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout
I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati prima del completamento dell'ordine.
Pagamenti sicuri
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri e affidabili.
Bellaviva non memorizza direttamente i dati completi della tua carta di credito o di debito.
Le informazioni di pagamento vengono elaborate dai fornitori di servizi di pagamento utilizzati durante il checkout, in conformità con le loro misure di sicurezza e le normative applicabili.
Autorizzazione del pagamento
Effettuando un ordine, confermi di essere autorizzata a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
Al momento dell'ordine, il pagamento può essere autorizzato, addebitato o elaborato dal relativo fornitore di servizi di pagamento.
Se il pagamento viene rifiutato, non autorizzato o non può essere completato, l'ordine potrebbe non essere elaborato.
Prezzi e valuta
I prezzi visualizzati su bellaviva-italia.com sono indicati in euro (€), salvo diversa indicazione sul sito.
Il prezzo applicabile all'ordine viene mostrato durante il checkout prima della conferma dell'acquisto.
Se la tua banca, l'emittente della carta o il fornitore del servizio di pagamento applica commissioni aggiuntive, tali costi sono determinati dal relativo fornitore e non da Bellaviva.
Problemi con il pagamento
Se riscontri un problema durante il pagamento, verifica innanzitutto che:
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I dati di pagamento inseriti siano corretti
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Il metodo di pagamento sia valido
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Siano disponibili fondi sufficienti
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La banca o il fornitore del servizio di pagamento non abbia bloccato la transazione
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare la tua banca o il fornitore del servizio di pagamento.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo:
Rimborsi
Quando un rimborso viene approvato, viene elaborato secondo quanto indicato nella nostra Politica di reso e rimborso.
Il rimborso viene normalmente effettuato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
Dopo l'elaborazione del rimborso, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che l'importo sia visibile sul tuo conto. I tempi dipendono dalla banca, dall'emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a pagamenti, ordini o rimborsi, puoi contattarci:
Bellaviva
Email: support@bellaviva-italia.com
Sito web: bellaviva-italia.com